自力でサイトを立ち上げたのにアクセスが少ないのはなぜ?! 部長が語る「Webサイト成長戦略」!


「よし!自社サイト立ち上げたぞ!」…と意気込んだものの、「アクセス数が伸びない」「滞在時間が短い」「すぐ離脱されちゃう」なんてお悩み、たくさんの方が抱えていますよね?もしかして、あなたもその一人ですか?
実はこれ、Webサイトを「作った」だけで満足しちゃってるパターンかもしれません!サイトは作って終わり、じゃないんです。「誰に何を見てもらうか」という用途と、「どうやって育てていくか」という運用方法をしっかり理解することが、成長への第一歩なんですよ!
本来、WebサイトはたくさんのWebページの集合体。営業資料と違って、いつでも最新情報に更新できるし、ターゲット層にタイムリーに、訴求したいポイントを「24時間いつでも営業マンの代わりにアピール」できる、まさに最強のツールなんです!

「成長できるWebサイト」のポイント! あなたのWebサイトは「生きてる」か?!
インターネットがあれば、企業のWebサイトにアクセスするだけで、会社概要やサービスを簡単に知ることができますよね。競合他社の情報収集も同時にできちゃうから、個人にとっても企業にとっても、メリットは計り知れません。
「Webサイトは欲しいけど、『何をアピールしたらいいか分からない』『どう運営すればいいか分からない』『SNSの方が簡単で違いが分からない』」…そんな風に悩んでいる方も多いのではないでしょうか?
そこで今日は、Webサイトの種類と用途を徹底解説します!現状をしっかり理解して、自社に最適なサイトを立ち上げること。それが、企業の課題を解決する「扉」を作ることに繋がるんです。
つまり、Webサイトとは**「作ることがゴール」なのではなく、企業の課題解決の「始まり」であり、適切な運用こそが何よりも大切なんですよ!
1. Webサイトを作る「目的」を明確にする!
膨大な情報を分かりやすく見せるためには、まず自社のアピールポイントを整理する絶好のタイミングです。Webページを作るには専門的な知識やスキルが必要なので、敬遠されがちかもしれません。
企業やサービスに合うイメージを作るためには、それなりの初期投資が必要になりますが、一度情報をしっかり整理して立ち上げれば、年間のドメイン料やサーバー料金、定期的な最適化メンテナンスなど、実はそこまでコストは高くないんです。多くの企業がWebサイトを作る明確な理由があるのは、そのためなんですよ。
Webサイトには様々な種類があり、それぞれ異なる特徴を持っています。その特性を理解し、自社の課題に合った適切なサイトを選ぶことが、最終的に企業の課題解決に繋がるんです。
つまり、Webサイトを立ち上げたら「完成!」ではなく、お客さんに見てもらうための**「扉」を作って、適切な運用をしていくこと**が何よりも重要なんです!

次に、制作する上で重要となるそれぞれのWebサイトの種類と特徴を説明します。
2. Webサイトの種類と特徴を理解する! あなたの「顔」はどれだ?
次に、Webサイトを制作する上で重要となる、それぞれの種類と特徴を説明します。自社にピッタリの「顔」を見つけましょう!
ランディングページ (LP) キーワードを検索したユーザーが検索結果や広告などをクリックし、最初にアクセス(ランディング=着陸)するページです。 目的: 特定の商品・サービスの訴求ポイントをユーザーに明確に伝え、購買や問い合わせといったコンバージョンに繋げること。 特徴: 広告からの流入が多いため、ユーザーのモチベーションを保ち、最後まで閲覧してもらえるように工夫が必要です。複雑なサイト構造ではなく1ページにまとめ、余分な要素を極力排除することで、必要な情報だけを分かりやすく伝えることに特化しています。まさに「一点突破」のサイトですね。
ブランディングサイト 商品やサービスの中でも、特定のブランドに絞って深く紹介するサイトです。 例:資生堂の化粧品ブランド「fino(フィーノ)資生堂fino 」のサイト。資生堂という企業全体よりも、ブランド「fino」の認知度やイメージを向上させるのが目的です。 目的: ブランドが訴求する「高級感」や「想い」など、持たせたいイメージをサイト全体で統一し、ブランド力を高めること。 特徴: メーカーのサービスサイトと異なり、商品を絞るため、デザインのクオリティを高く追求できます。ターゲット向けに独特な世界観でアピールし、詳細なスペックや製品情報も掲載することで、購買に繋がりやすいのが強みです。
コーポレートサイト 企業の基本情報、事業内容、プレスリリース、IR情報など、会社全体に関わる情報を主に掲載するサイトです。 例:資生堂の企業情報コーポレートサイト資生堂企業情報。 目的: 企業の認知度を広げ、信頼度を高めること。 特徴: 単に認知度を上げるだけでなく、企業についての詳細を公開することで透明性が増し、消費者や取引先からの信頼を獲得できます。企業の「顔」であり「名刺」のような存在ですね。
サービス(プロモーション)サイト 企業が提供している個別の商品やサービスに特化して紹介するサイトです。 例:資生堂の美容情報サイト資生堂美容情報
。 目的: このサイトを閲覧した人の関心を引き、購買に繋げること。同時に認知度や信頼度の向上も図れます。 特徴: 「商品に興味を持った訪問者を問い合わせフォームなどに誘導する」という直接的な目的だけでなく、検索結果からの認知度向上、他商品との比較検討のために訪問した人への信頼度向上など、多岐にわたる効果が期待できます。
ECサイト インターネット上で商品やサービスを直接購買できるシステムを持ったサイトです。 例:資生堂オンラインショップ資生堂オンラインショップ。 目的: 訪れた人が直接購買するという、顧客獲得に特化しています。 特徴: 他のサイトが認知度や信頼度を上げて間接的な顧客獲得を目指すのに対し、ECサイトはサイト内で直接購買が完結するため、より直接的な売上獲得に繋がります。商品情報を掲載して魅力を伝えるサービスサイトと組み合わせることで、さらに大きな効果を発揮します。
オウンドメディアサイト 自社で保有し、運用する「Owned Media」のことです。目的別に様々なコンテンツを発信することで、特定のターゲット層を集めるマーケティング施策として主に活用されます。 例:資生堂アネッサの「サンシャインキッズラボ」資生堂アネッサ サンシャインキッズラボのように、消費者向けに面白いブログや記事コンテンツを定期的に更新し、情報発信を行うサイトです。 目的: ユーザーに役立つコンテンツを発信することで、検索エンジンからのアクセス(流入)を増やすこと。そのため「ストック型」コンテンツとも呼ばれます。 特徴: 他のWebサイトと比較して、見た目よりも検索エンジンからの流入を目的としている点が特徴です。うまく運用できれば、検索エンジンの上位に表示されるようになり、非常に多くのユーザーが流入しやすくなります。広告を使わなくてもある程度安定的な集客が見込めるため、ビジネス成長の基礎としてオウンドメディアは注目されています。そのため、SEO対策(検索エンジン最適化)に非常に有効であり、Webマーケティングにおいて重要なものとなっています。
ポータルサイト 記事コンテンツやニュース、口コミ、天気予報などを掲載し、それとは別に自社の様々なコンテンツへの入り口となるサイトです。 例:Yahoo!JapanやLivedoorYahoo!Japan Livedoor。 目的: ユーザーに有益なコンテンツを発信することで検索エンジンからの流入を増やし、さらに自社のサービスサイトやECサイトへ誘導すること。 特徴: サイト内に自社サイトへのリンクを掲載することで、他サイトへの流入を狙います。オウンドメディアサイトと目的や手法が似ていますが、扱うコンテンツが非常に多いため、得られる効果とともに運用難易度も高くなります。
採用サイト 自社の魅力を求職者に伝えることに特化したサイトです。 例:資生堂の採用サイト 資生堂リクルート。 目的: 採用活動に特化し、リクルート以外の情報に邪魔されずに自社の魅力を伝え、新たな人材を獲得すること。 特徴: 期間限定で公開されることが多く、ランディングページと少し似ています。求職者に響くキャッチコピーや、応募したくなるようなダイナミックなデザインが多く、遊び心が見られることもあります。企業の持つ特徴や雰囲気などを取材を通して具体的に伝えることで、求職者に魅力を感じてもらう必要があるため、かなり前倒しでの準備が必要になります。アジアの中でも独自の進化を遂げたWebサイトと言えるでしょう。
3WebサイトとSNSの違い

3. WebサイトとSNSの違い:フロー型 vs ストック型、どちらも重要!
次に、WebサイトとSNS、それぞれの特徴と違いを見ていきましょう。
SNSとは? SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)とは、インターネット上で人々が繋がり、コミュニケーションを取るためのプラットフォームです。情報の拡散力が非常に大きく、比較的コストをかけずに早く集客できるメリットがあります。代表的なSNSとしては、Facebook・X(旧Twitter)・Instagram・LINE・TikTokなどが挙げられます。
SNSは「フロー型」のメディアなので、セール情報やイベントの告知、期間限定の情報発信など、即効性が求められる情報発信には、ホームページよりも適しています。しかし、レイアウトの自由度が低く、大量の情報を載せることには向いていないため、Webサイトよりコンバージョン(成果)を獲得しづらいのが現状です。
SNSは投稿に即効性がある反面、時間が経てばその投稿が他の新しい情報に埋もれてしまうデメリットもあります。つまり、SNSが集客効果を発揮できるのは瞬間的であり、長期的な集客力は弱いと言えます。
それに対して、問い合わせフォームなどを活用しているWebサイトは「ストック型」のメディアです。集客力が持続し、ページやコンテンツ数を増やせば増やすほどアクセス数が増え、企業の財産になっていきます。広告を使用しない場合、GoogleやYahoo!などの検索エンジン経由のアクセスが大半を占めるため、ホームページではSEO(検索エンジン最適化)対策が集客の要になります。
一度作成したページやコンテンツは、検索エンジン経由で長期的に集客してくれます。集客のスピードは遅いかもしれませんが、適切な運用をすることで、その持続力の高さはWebサイトとSEO対策の最大の魅力となるのです。Facebook・Twitter・Instagram・LINE・TikTokなどが挙げられます。
4. Webサイトの「運用方法」:作った後の「手入れ」が命!
「Webサイトを作ったはいいものの、忙しい業務に追われて、結局放置状態…」という企業も少なくありません。でも、お知らせや情報が古いままだと、見る側からすると「この会社、大丈夫かな?」と不安に感じてしまいますよね。それでは、せっかく立ち上げたWebサイトも、集客や売上に繋がりません。
Webサイトを作ったら「何もしなくても勝手にアクセスが上がり、集客や売上が伸びるはず!」と期待してしまう気持ちはよく分かりますが、残念ながら実際はそう甘くはありません。情報は常に最新のものが提供できるよう、ブログの定期更新なども積極的に行うことをおすすめします。古い情報の削除や、リンク切れなどのチェックも定期的に必要ですよ。
その他に、アクセス数を増やすための重要な運用ポイントとして、「キーワード選定の最適化」「タイトルと見出しの最適化」「画像やメディア情報の最適化」などが必要です。これらのSEO最適化の基本的な話については、今後の更新で詳しく説明しますので、お楽しみに!
まとめ:Webサイトは「生きた資産」!
以上が、Webサイトを立ち上げる前に理解しておくべき、Webサイトの種類と訴求ポイント、そして運用方法になります。企業内でこれらの仕組みをある程度理解した上で制作に取り掛かることで、ご要望に合わせたWebサイトの効果を最大限に発揮できます。
Webサイトのデザインやシステム管理、既存Webサイトのリニューアルでお悩みがある方、ぜひ私たちにご相談ください!部長のっちぃとNotch Designのチームが、あなたのWebサイトを「生きた資産」へと育て、ビジネス成長の強力な推進力となるよう、全力でサポートさせていただきます!
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